Die NOVENTI HealthCare GmbH ist mit ihren über 1.100 Mitarbeitern, bundesweit mehr als 33.000 Kunden und einem jährlichen Abrechnungsvolumen von 19 Mrd. Euro nationaler Marktführer im Gesundheitswesen für den Bereich Abrechnung von Apotheken und Sonstigen Leistungserbringern. Durch den Fokus auf innovative Weiterentwicklung und die mehrfach ausgezeichnete Kundenorientierung gestaltet die NOVENTI HealthCare GmbH aktiv die Prozesse und Standards für den deutschen Gesundheitsmarkt.


Bereichern Sie unser Betreuungs- und Beratungsteam mit Ihrer positiven Ausstrahlung, Empathie und organisatorischen Geschicklichkeit. Als persönlicher Ansprechpartner stehen Sie unseren Kunden verantwortungsvoll mit Rat und Tat zur Seite und koordinieren alle notwendigen Maßnahmen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit. Werden Sie Teil unserer Mannschaft und bewerben Sie sich als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound (B2B)

Leipzig, München (Aschheim)

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie verantworten eigenständig die fachliche Betreuung eines definierten Kundenstamms im Bereich Hilfsmittel und Pflege (Sanitätshäuser, Medizintechniker, Orthopädieschuhtechniker, ambulante Pflege etc.).
  • Dabei nehmen Sie telefonische sowie schriftliche Anfragen entgegen und legen Wert auf eine qualifizierte, kundenorientierte und zeitnahe Bearbeitung.
  • Sie bringen Ihre Erfahrung und Ideen ein, um den Kundenservice nachhaltig zu verbessern und Abläufe zu optimieren.

Ihr Profil:

  • Auf Basis einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie (idealerweise) bereits erste Erfahrungen im Customer Service Umfeld sammeln.
  • Sie leben den Dienstleistungsgedanken und besitzen ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Empathie.
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift zählt, neben sehr guter Teamfähigkeit und eigenverantwortlicher Arbeitsweise, zu Ihren ausgeprägten Stärken.

Unser Angebot:

  • Sie arbeiten in einem hochmotivierten, erfolgreichen Team bei einem von Deutschlands besten Arbeitgebern und mit einem hochmotivierten erfolgreichen Team zusammen.
  • Sie werden flache Hierarchien, eine freundliche Willkommenskultur, offene Kommunikation, respektvollen Umgang und tolle Aktionen des Gesundheitszirkels erleben.
  • Wie sind in einem Wachstumsmarkt tätig, welcher sich kontinuierlich weiterentwickelt. Unser Beitrag für den Markt ist nachhaltig und sinnvoll.

Interessiert?

Dann fehlt jetzt nur noch eines: Ihre Bewerbung!


Zur besseren Lesbarkeit wird auf die Nennung einer geschlechtsspezifischen Form verzichtet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter gemeint.

 

 

 

 

 

NOVENTI HealthCare GmbH
Bereich Human Resources | Mona Amelung | 089 921 08 152
Tomannweg 6 | 81673 München | www.noventi.healthcare